Пенсионный фонд и «Ростелеком» проведут онлайн-семинар для преподавателей и организаторов по программе «Азбука Интернета»

В масштабном семинаре примут участие и представители Алтайского края, это учителя информатики и библиотекари из Алтайского, Павловского, Шелаболихинского, Шипуновского, Целинного и Немецкого национального районов, а также из города Новоалтайска.

Пенсионный фонд России (ПФР) совместно с ПАО «Ростелеком» с помощью селекторной видеосвязи ПФР во вторник, 28 мая текущего года, проведет IV дистанционный обучающий семинар, реализация которого осуществляется в соответствии с российской программой «Азбука Интернета»*.

Планируется, что в семинаре «Особенности организации обучения компьютерной грамотности граждан старшего поколения» примут участие 1410 человек (представители региональных министерств социальной политики, сотрудники библиотек, различных социальных учреждений, преподаватели вузов, школ, представители региональных филиалов ПАО «Ростелеком» и территориальных органов ПФР) из 48 регионов РФ. Видеообщение продлится 2,5 час, с 09.30 до 12.00 час. (мск время).

В повестке семинара – выступление известного российского тренера-практика проекта «Азбука Интернета» Ларисы Кошуриной из Нижнего Новгорода. Лариса Витальевна поделится опытом – как работать с программой при организации компьютерных курсов для пенсионеров. Цифровой тренер из Зеленогорска Красноярского края выступит с презентацией на тему «Обучение на базе НКО». О наработках астраханских пенсионеров в овладении компьютерной грамотности с помощью «Азбуки Интернета» расскажет цифровой куратор из Астрахани Юлия Мордовцева. Презентация Нины Кореловой из Вологодской области будет посвящена анализу практики работы с «Азбукой Интернета» ветеранов ПАО «Северсталь».

В завершающей части семинара представители ПАО «Ростелеком» и Пенсионного фонда России в студиях на местах ответят на интересующие вопросы журналистов и участников обучающего мероприятия по реализации данного проекта.

Отделение Пенсионного фонда по Алтайскому краю

______________________________

*Учебная программа «Азбука Интернета» - система обучения граждан старшего поколения и людей с ограниченными возможностями основам работы с компьютером и Интернетом. Инициаторы и разработчики проекта – крупнейшая в России телекоммуникационная группа ПАО «Ростелеком» и Пенсионный фонд России. Проект одобрен Министерством труда и социальной защиты РФ.

Учебный курс «Азбука Интернета» нацелен на формирование у слушателей навыков использования современных цифровых технологий, применения их в повседневной жизни. Состоит из 14 глав, в которых, кроме азов компьютерной грамотности, собраны подробные рекомендации по использованию Портала государственных услуг РФ (gosuslugi.ru),сервисов по предоставлению услуг и информации в электронном виде федеральными органами государственной власти. Отдельное внимание в курсе уделено безопасности при работе в сети.

Правила безопасности на воде

Чтобы избежать беды, необходимо строго соблюдать простые правила поведения на воде:

- Большинство людей тонут не из-за того, что плохо плавают, а потому, не рассчитав свои силы заплывают на довольно большое расстояние от берега.

- Купаться после 1,5-2 часов после принятия пищи.

- Не плавать в воде ниже +15° С, так как вы можете внезапно потерять сознание и смерть от холодового шока неизбежна. Развитию шока часто способствует перегревание организма перед плаванием и неожиданно быстрое погружение в холодную воду.

- Категорически, повторяю категорически запрещается входить в воду и купаться в состоянии алкогольного опьянения.

- Не рекомендуется плавать на надувных матрацах, автомобильных камерах, надувных игрушках – так как это средство может оказаться в неисправном состоянии, что может повлечь за собой непоправимую беду, например: порваться, человек внезапно окажется в воде, а это очень опасно даже для умеющих хорошо плавать. Кроме того, даже слабый ветер способен унести их далеко от берега.

- Если вы оказались в воде с сильным течением, ни в коем случае не пытайтесь плыть навстречу течению, у вас не хватит сил чтобы справиться с с течением; в этом случае нужно плыть по течению, но так, чтобы постепенно приближаться к берегу.

- Если попали в водоворот, для начала не пугайтесь, задержите дыхание, нырните и постарайтесь свернуть в сторону от него.

- Не следует толкать людей в воду, так как эта безобидная шутка может вызвать у людей, шок со смертельным исходом.- Нельзя подавать крики ложной тревоги.

- Если у вас свело случилась судорога, ложитесь на спину и плывите к берегу, постарайтесь при этом растереть сведенные мышцы, но лучше всего – иметь при себе "английскую" булавку. Даже один её укол бывает спасает жизнь.

И помните, что соблюдение этих простых правил, поможет сохранить вам и вашим близким жизнь.

Веселого вам отдыха!

О новых подходах к защите прав потребителей в связи с принятием Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»

С 3 сентября 2018 г. вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (за исключением некоторых положений) (далее – Закон № 123-ФЗ), согласно которому на территории Российской Федерации вводится институт финансового уполномоченного, призванный защищать права граждан в сфере кредитования и на страховом рынке.

Документом также устанавливается порядок досудебного урегулирования споров между финансовыми организациями и их клиентами, а также правовые основы взаимодействия финансового уполномоченного с данными организациями.

Закон направлен на создание на безвозмездной для граждан основе системы досудебного урегулирования споров с финансовыми организациями в ситуациях, когда потребитель и организация не смогли урегулировать спор в претензионном порядке.

Таким образом, за исключением ряда случаев, обращение к финансовому уполномоченному станет обязательной стадией перед обращением в суд.

Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения потребителей как в отношении финансовых организаций, включенных в определенный реестр или перечень, в случаях, если размер требований потребителя о взыскании денежных сумм не превышает 500 тыс. руб., так и если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления возмещения денежных средств по ОСАГО.

Обращение потребителя должно быть направлено финансовому уполномоченному в пределах срока исковой давности (срок давности по обращениям к омбудсмену – 3 года со дня, когда потребитель узнал или должен был узнать о нарушении своего права). В случае истечения данного срока гражданин по-прежнему может восстановить свои нарушенные права через суд.

В своей деятельности финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения потребителей кредитных и страховых услуг, микрофинансовых организаций, негосударственных пенсионных фондов (НПФ), услуг ломбардов и кредитных потребительских кооперативов.

Иные финансовые организации смогут взаимодействовать с финансовыми уполномоченными на добровольной основе.

Перечисленные организации будут обязаны взаимодействовать с финансовыми уполномоченными, решения которых будут носить для данных финансовых организаций обязательный характер. В случае неисполнения ими решений финансового уполномоченного потребителю будет выдаваться исполнительный документ (удостоверение) для обращения в службу судебных приставов.

Решение финансового уполномоченного, принятое не в пользу потребителя, не является снованием для его дальнейшего обращения в суд. Финансовая организация также сможет обжаловать решение финансового уполномоченного в суде в случае своего несогласия с ним.

Решением Совета директоров Банка России главным финансовым уполномоченным назначен Воронин Юрий Викторович, вступивший в должность с 3 сентября 2018 года.

Для обеспечения деятельности финансовых уполномоченных будет создана Служба финансовых уполномоченных по правам потребителей услуг финансовых организаций в форме некоммерческого партнерства, высшим органом которой будет Совет.

Омбудсмен при принятии решений независим от непосредственных участников спора, органов государственной власти, Банка России и других организаций и должностных лиц.

Вводить институт финансового уполномоченного будут постепенно:

с 01.06.2019 г. – для страховых организаций, осуществляющие деятельность по ОСАГО, ДСАГО, страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного);

с 28.11.2019 г. – в отношении страховщиков по иным видам страхования;

с 2020 г. – для микрофинансовых организаций;

с 2021 г. – для всех остальных финансовых организаций (кредитные потребительские кооперативы, ломбарды, кредитные организации, негосударственные пенсионные фонды).

Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено либо в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного (https://finombudsman.ru), либо письменно на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.

К обращению прилагаются:

копия заявления в финансовую организацию;

копия ответа финансовой организации на ваше заявление (при наличии);

копия договора с финансовой организацией;

копии иных документов по существу спора;

документы, подтверждающие полномочия законного представителя (при направлении обращения законным представителем);

копия платежного документа, подтверждающего внесение платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращения третьих лиц (в случае направления обращения лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации).

(Информация с сайта Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю)

Прием специалистов Ассоциации по защите прав заемщиков

5 июня 2019 года с 11 часов в кабинете №1 Управления социальной защиты населения по Мамонтовскому району будет вести прием специалисты Ассоциации по защите прав заемщиков.

Управление социальной защиты населения по Мамонтовскому району