Предупреждён – значит, вооружён: как не попасть в сети мошенников

Полицейские предупреждают: никому не передавайте свои пароли и коды!

В последнее время не только в нашем района, но и в Алтайском крае и в России, в целом,  широкое распространение получили так называемые дистанционные мошенничества, совершаемые с использованием мобильной связи и сети Интернет. О профилактике подобных преступлений в сфере IT-технологий, защите своих персональных данных, о том, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой злоумышленников рассказывает Максим Викторович Зайцев, начальник межмуниципального отдела МВД России «Мамонтовский».

- Максим Викторович, какие виды дистанционного мошенничества встречаются чаще всего?

- В последнее время наиболее часто регистрируется следующий способ мошенничества: под предлогом окончания срока действия сим-карты оператора сотовой связи, а так же замена электро/водосчетчиков посредством записи на госуслугах при котором злоумышленник сообщает о необходимости продления договора услуг и требует передачи смс-кодов для завладения личным кабинетом на портале «Госуслуги», с которого впоследствии на добропорядочного гражданина без его ведома оформляется кредит либо осуществляются операции в личном кабинете онлайн-банка.

Возможен и другой вариант, когда мошенник вынуждает своих потенциальных жертв перевести личные накопления якобы на безопасный счет, так как их аккаунт якобы взломан, либо же в другом регионе от них подана заявка на кредит.

Распространены мошенничества, совершаемые с подменой телефонных номеров, которые граждане воспринимают как «горячие линии» банков. Злоумышленники сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков, и что с вашего счета  произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Просят назвать реквизиты карты, пароль CVC и коды доступа, пришедшие по СМС. Таким образом, получают полный доступ к счёту и похищают деньги.   Сотрудники полиции совместно с экспертами  Центробанка постоянно напоминают  о том, что ни коем случае нельзя подходить к банкомату и вообще выполнять какие-либо манипуляции с использованием информации о своих картах и счетах под диктовку неизвестных лиц по телефону.

Кроме этого, потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплату или аванс за товар, объявления тут же исчезают, а  телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются  средств.

Больше граждан становятся жертвами «легких» заработков, связанных с инвестициями и игрой на бирже, где большинство предложений оказываются ловушками. Как правило, пожилые люди продолжают доверять мошенникам, сообщающим под видом их родственников, что они стали виновниками ДТП и для урегулирования убытков или лечения якобы пострадавших необходимо передать сбережения через курьера.

Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение. Популярен такой вид мошенничества как предложение помощи для оформления кредита. В результате граждане сами передают данные своих документов, карт, счетов, и мошенники пользуются этими данными, чтобы похитить имеющиеся на счетах средства или оформить кредит на ничего не подозревающего гражданина, а полученные в кредит деньги опять же оказываются похищенными. Пожилым людям часто предлагают купить медицинские приборы либо БАДы, после чего в базе остаются их персональные данные и номера телефонов. Через некоторое время потерпевшим вновь  звонят потенциальные мошенники и говорят, что  вам положена компенсация за приобретенный некачественный товар  либо БАД. Но за получение этой компенсации предлагают перечислить на чужие счета достаточно приличные суммы. В надежде получить большее пожилые люди лишаются своих сбережений.

Используются рассылки ссылок на сайты или открытки, при открытии которых происходит подключение к персональным данным в телефоне или компьютере и получают полный доступ к счёту и похищают деньги.

Есть и менее известные способы мошенничества. Например, человеку могут сообщить, что с его счета были произведены подозрительные транзакции в недружественные страны, и договориться о сотрудничестве в обмен на переводы собственных средств, предложить скачать на телефон то или иное приложение, благодаря чему злоумышленники получают доступ к устройству потерпевшего и, используя онлайн-банк, могут похитить деньги со счета, либо же оформить кредит.

- В чем сложность борьбы с дистанционными  мошенничествами?

- Количество дистанционных мошенничеств неуклонно растет. Противоправные деяния совершаются с использованием большого количества сим-карт и телефонов. При этом мошенниками используются различные платежные системы. Они действуют с территории других регионов.  Будучи хорошими психологами, мошенники в телефонной беседе под различными предлогами уговаривают людей перевести деньги с их банковских карт на счет некоего абонентского номера через те или иные платежные системы (экспресс-переводы, онлайн-сервисы) или же передать их лично в руки неустановленному лицу. К сожалению, основной причиной распространенности телефонного мошенничества по-прежнему остается доверчивость граждан. Чаще всего жертвами становятся женщины и люди пожилого возраста.

— Максим Викторович, что нужно знать гражданам, чтобы не стать жертвой мошенников?

— Нужно быть внимательными, бдительными и обязательно перепроверять поступившую информацию, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Прекратить разговор со звонившим и самим позвонить на «горячую линию» банка. Обращаю особое внимание – никогда сотрудники банков инициативно не звонят клиентам. Код с обратной стороны карты (CVC) нельзя никому сообщать ни при каких условиях! В социальных сетях использовать  более сложные, многоступенчатые  пароли, чтобы страницу не взломали. При продаже-покупке через Интернет нужно внимательно изучать страницу продавца. Ни при каких обстоятельствах нельзя передавать посторонним лицам сведения о своих счетах и банковских картах, а также не совершать никаких действий со своими  картами и вкладами, о которых просят незнакомые лица по телефону, не открывать подозрительные ссылки. При возникновении любых вопросов либо сомнений необходимо проконсультироваться непосредственно в отделении банка, позвонить на горячую линию кредитной организации, уточнить сведения по телефону доверия полиции, обратиться в ближайшую дежурную часть или даже к сотруднику полиции, которого вы увидели на улице. Будьте бдительны. Не отдавайте свои деньги мошенникам !